Call - Center / Einsatzzentrale
Im Jahr erkranken oder verunglücken ca. 450.000 Bundesbürger, während eines Urlaubsaufenthaltes oder Auslandsaufenthaltes. Nicht immer ist die medizinische Versorgung im Ausland so sichergestellt, wie in Deutschland.
Dazu kommt noch, dass die ärztliche Behandlung durch Sprachprobleme erschwert wird.
Unser Call – Center / Einsatzzentrale, ist rund um die Uhr mit motivierten Mitarbeitern besetzt.
Diese haben besonders für internationale Krankentransporte ( Rückholdienst aus dem In- und Ausland ) eine langjährige Erfahrung.
Dadurch ist es möglich auch in schwierigen Fällen eine optimale Lösung zu finden.
Uns stehen für die Arzt zu Arzt – Gespräche ständig Fachärzte mit einer großen Erfahrung und Kenntnis zu Verfügung. Diese von uns unabhängigen Ärzte erstellen einen medizinischen Bericht und schlagen das weitere Prozedere vor.
Ihr Vorteil als Versicherung:
- Wir sowie auch der von uns eingesetzte Arzt ist unabhängig!
- Sie geben die Transportentscheidung ab und haften nicht gegenüber Ihren Kunden.
- Unsere Einsatzzentrale informiert Sie über jeden Kontakt mit Ihrem Kunden und bietet ständig aktuelle Fallinformationen.
- Die Kosten der Privatkliniken können in vielen Fällen durch uns und unsere Partner reduziert werden
- Wir übernehmen auch gerne Ihre Notrufzentrale und melden uns am Telefon in Ihrem Namen
